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【展會(huì)知識(shí)】如何提高展會(huì)上的談話能力?
發(fā)表日期:2018-09-05  來源:廣州首創(chuàng)裝飾工程有限公司
導(dǎo)語(yǔ):提高了談話能力,生意就蒸蒸日上。如果你在展會(huì)上談話能力稍弱,不妨試試從以下五點(diǎn)下手。


1.不要獨(dú)占任何一次的談話
在對(duì)話交流當(dāng)中,總會(huì)有些人喜歡中途打岔?yè)屧?。?duì)于這種“霸王硬上弓”的談話方式是十分令人反感的。也有另外一種人以為自己是“辯才”,滔滔不絕地說話。要知道在溝通的對(duì)話中,是需要有來有往的,可別成為口才的巨人,業(yè)績(jī)的侏儒。


2.明確地聽出對(duì)方談話的重點(diǎn)
當(dāng)你和顧客交流的時(shí)候,聽出對(duì)方談話的重要和目的。顧客想怎么樣,需求是什么等等。把握重心,早就機(jī)會(huì)。

(攝影 首創(chuàng)展覽

3.適時(shí)表達(dá)自己的意見
假如你碰到一個(gè)顧客是話嘮,你會(huì)怎么處理呢?他一直地說話,你無法打斷,也可能不好意思打斷。所以跟小編第一點(diǎn)提到的,當(dāng)然不要打斷別人說話。但是,要有來有往,不能讓顧客一直說而你不說。所以,你要時(shí)不時(shí)點(diǎn)頭表達(dá)你理解明白,然后從中試圖說一兩句話,平衡這次交談。


4.肯定對(duì)方的談話價(jià)值
被人肯定絕對(duì)是件很高興的事情。找出對(duì)方話語(yǔ)中的價(jià)值并肯定它,獲取顧客的好感。


5.準(zhǔn)備豐富的話題

這招是使你和顧客溝通中不會(huì)出現(xiàn)冷場(chǎng)的情況,這有賴你平時(shí)的閱讀和進(jìn)修。


(攝影 首創(chuàng)展覽

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